16 تطبيقًا متقدمًا للدردشة الجماعية لعملك

لقد تغير نطاق التعاون بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية.

مع تزايد العمل عن بُعد والعمل الهجين، اضطرت العديد من الشركات إلى تغيير طريقة عملها دون بيئة عمل حضورية.

نتيجة لذلك، ازداد الطلب على تطبيقات التواصل الجماعي، وأصبحت أساسية للحفاظ على اتصال الفرق وزيادة إنتاجيتها بغض النظر عن مواقعهم.

بينما اضطرت العديد من الشركات للتكيف سريعًا مع هذا النمط بسبب جائحة كوفيد-19، نجحت المنظمات في التكيف. الآن، تواصل هذه الشركات تطورها باستخدام أنظمة الدردشة التعاونية والدردشة الجماعية للأعمال لمشاركة المعلومات، إدارة المهام، وتعزيز العمل الجماعي في البيئات الافتراضية.

بالنسبة للفرق الأكبر، أصبح من الضروري إدارة مجموعات أكبر من خلال الرسائل الفورية. هذه المنصات، التي تم تصميمها خصيصًا لتلبية احتياجات الأعمال، تضمن التواصل السلس والفعال عبر الأقسام، مما يسهل البقاء منظمًا وعلى المسار الصحيح.

أهمية الدردشة الجماعية في عالم الأعمال

مع انتقال بعض الشركات إلى نموذج العمل الهجين بينما بقيت أخرى تعمل عن بُعد، قد يكون من الصعب البقاء متصلين.

لحسن الحظ، هناك العديد من تطبيقات التواصل الجماعي المتاحة للمساعدة.

إليك قائمة بتطبيقات الدردشة الجماعية المخصصة للفرق في بيئات العمل عن بُعد والهجين التي يمكن أن تساعد موظفيك على النجاح بغض النظر عن مكان عملهم!

أفضل 16 تطبيقًا للدردشة الجماعية

Chanty

Chanty هي منصة تعاون جماعي مخصصة للتواصل بين الفرق وإدارة المهام. يوفّر هذا تطبيق الدردشة في بيئة العمل سجل رسائل قابل للبحث دون حدود، حتى في الخطة المجانية.

من خلال مدير المهام المدمج في Chanty، يمكنك إنشاء المهام وتكليف أعضاء فريقك بها، وتحديد المواعيد النهائية، وإعطاء الأولوية لبعض المسؤوليات.

وبالإضافة إلى إدارة مشاريعك، يمكنك تحويل الرسائل مباشرة إلى مهام، كما يمكنك مشاركة شاشتك أو ملفاتك.

يتيح لك هذا التطبيق إجراء مكالمات صوتية ومؤتمرات فيديو، مما يمكن أن يُحسّن إنتاجية وكفاءة مؤسستك.

باستخدام ميزة Teambook، يمكن الوصول إلى جميع ملاحظاتك المهمة، والمهام، والرسائل المثبتة، والمحادثات من مكان واحد.

الميزات الرئيسية

• دردشة جماعية للفرق التجارية
• مكالمات صوتية ومكالمات فيديو
• لوحة كانبان لإدارة المهام
• الوصول إلى ميزة Teambook لتسهيل إدارة المهام

بفضل هذه الميزات، يمكن أن يساعد Chanty فريقك عن بُعد إذا كانوا يعانون من:

• صعوبة في تحديد أولويات المهام وإنجازها في الوقت المحدد
• انخفاض عام في الإنتاجية
• ضعف في مهارات التواصل وإدارة الوقت

الإيجابيات

• يركّز التطبيق بشكل كبير على إدارة المهام
• ميزات قابلة للتخصيص وتصميم واجهة سهل الاستخدام
• متوافق مع برامج إدارة المشاريع الأخرى لتعزيز الإنتاجية

الأسعار

تقدّم Chanty خطتين سعريتين حسب احتياجات الموظفة أو الفرد. الخطة المجانية مناسبة للفرق التي تضم ما يصل إلى 5 مستخدمين.

أما بالنسبة للشركات التي تحتاج إلى مزيد من التوسّع، فيمكن البدء بسعر 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا.

ProofHub

يُعتبر ProofHub من أقوى برامج إدارة المشاريع والتعاون بين الفرق المتوفرة حاليًا، حيث يزيل فجوات التواصل داخل الفريق بفضل قدراته المبتكرة في الاتصال.

تعمل الدردشة الجماعية على جمع جميع أصحاب العلاقة في المشروع في مساحة تعاونية واحدة، مما يساعدك على تحقيق أقصى استفادة من فريقك من خلال تبسيط سير العمل واستبدال المشاريع العشوائية المبعثرة بقائمة مهام منظمة ومفلترة.

يمكن لمديرات المشاريع التخطيط للمشاريع وتتبعها في كل مرحلة، ومراجعة التقدّم، وتحديد العقبات المحتملة لضمان إكمالها وتسليمها في الوقت المحدد. وتضمن هذه المنصة أن جميع أعضاء الفريق لديهم وصول إلى نفس المعلومات، مما يعزز الشفافية ويساعد الجميع على البقاء على نفس الصفحة.

يتيح الواجهة القابلة للتخصيص في ProofHub للفرق إعداد مشاريعها وسير العمل بما يتناسب مع احتياجاتها. وفي بيئة العمل الهجين، حيث تعتمد الموظفات على تطبيقات التواصل الجماعي، تُعد الواجهة القابلة للتخصيص مفيدة جدًا لضمان راحة وإنتاجية الجميع. فهذه المرونة مهمة عندما تختلف أساليب وتفضيلات العمل من موظفة لأخرى، حيث تمكّن الفريق من التكيّف بسهولة مع الحفاظ على الكفاءة.

الميزات الرئيسية

• إدارة المهام لضمان توزيع واضح للمسؤوليات
• تتبع الوقت لمراقبة الالتزام بالجدول الزمني
• تعاون فوري من خلال الدردشة، والمناقشات، ومشاركة الملفات

بفضل هذه الميزات، يمكن أن يساعد ProofHub فريقك عن بُعد إذا كان يعاني من:

• صعوبة في تحديد أولويات المهام والبقاء منظمًا في منصة مركزية
• سوء التواصل وسوء الفهم داخل الفريق
• عدم القدرة على تحديد مكامن هدر الوقت وتعديل أسلوب العمل

الإيجابيات

• يقدّم الأداة حلاً شاملاً لإدارة المشاريع والتعاون بين الفرق لمختلف أحجام الفرق وفي قطاعات متعددة
• إمكانية تعيين عدة مستخدمات لمهمة واحدة والعكس
• أداة مراجعة عبر الإنترنت لتقييم التصاميم والوثائق والموافقة عليها من أي مكان باستخدام أدوات التحديد والملاحظات

الأسعار

يقدّم ProofHub فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا وخطتين بسعر ثابت. خطة Essential تُكلّف 45 دولارًا شهريًا عند الدفع السنوي، وتسمح بعدد غير محدود من المستخدمات. هذه الخطة مثالية للفرق التي تدير عددًا قليلاً من المشاريع ولا تحتاج إلى مجموعة أدوات واسعة لإدارة المشاريع. يمكنك إدارة 40 مشروعًا والحصول على 15 جيجابايت من التخزين وميزات CORE الأساسية مع هذه الخطة.

أما خطة Ultimate Control فهي الخطة المتميزة بسعر 89 دولارًا شهريًا عند الدفع السنوي، وتسمح بعدد غير محدود من المستخدمات. وهي الأنسب للفرق التي تدير مشاريع متعددة في نفس الوقت وتحتاج إلى مجموعة أدوات متكاملة لإدارة المهام والمشاريع بكفاءة. يمكنك إدارة عدد غير محدود من المشاريع، والحصول على 100 جيجابايت من التخزين، وميزات CORE + PREMIUM.

تُسهل هذه الخطة أيضًا إدارة الفرق الكبيرة باستخدام الرسائل الفورية، مما يحافظ على فعالية التواصل وتنظيم العمل داخل الفريق.

Basecamp

يُعد Basecamp أداة إدارة مشاريع بالدرجة الأولى، تم تصميمها خصيصًا للشركات المتوسطة والكبيرة. تشمل ميزاته إدارة المهام، ميزات الدردشة، مشاركة الملفات، إدارة المستندات، وتتبع الأهداف.

يتيح لأعضاء الفريق تعيين المشاريع لزميلاتهم ونقلها بسلاسة إلى أخريات في مراحل مختلفة من المشروع، تمامًا كخط إنتاج عن بُعد.

يُعتبر Basecamp وسيلة ممتازة لتتبع المهام النهائية والأهداف ضمن المشاريع، مما يساعد في البقاء منظمين ومتابعة إدارة الوقت داخل شركتك. كما أنه بسيط وسهل الاستخدام سواء لمديرات المشاريع أو غيرهن.

الميزات الرئيسية

• إدارة المهام
• مشاركة الملفات وإدارة المستندات
• ميزات الدردشة

بفضل هذه الميزات، يمكن أن يساعد Basecamp فريقك عن بُعد إذا كان يعاني من:

• صعوبة في تحديد من يجب أن يُنجز كل مرحلة من مراحل المشروع ومتى
• عدم الالتزام بمواعيد تسليم المهام
• الافتقار إلى التنظيم العام

الإيجابيات

• يركّز التطبيق بشكل كبير على توزيع المهام وإنجاز التسليمات
• إمكانية التواصل مع مديرات المنتجات مع الرجوع إلى المهام المسندة
• سهولة مشاركة الملفات، بحيث تتمكن جميع عضوات الفريق من الوصول إلى المستندات المهمة

الأسعار

يوفّر Basecamp خطتين سعريتين يمكنك الاختيار بينهما حسب حجم عملك واحتياجاته.
الخطة الأولى موجّهة للاستخدامات الشخصية، وتتيح العمل على ثلاثة مشاريع، بحد أقصى 20 مستخدمة، وتخزين حتى 1 جيجابايت. وهي مثالية للأعمال الصغيرة أو الفردية التي تعمل عبر الإنترنت. هذه الخطة مجانية.

أما الخطة الثانية فهي خطة الأعمال، وتتيح عددًا غير محدود من المشاريع، وعددًا غير محدود من المستخدمات، وسعة تخزين 500 جيجابايت، ودعمًا أولوياً. وتُكلّف 99 دولارًا شهريًا.

FreeConference

FreeConference هو نظام مؤتمرات عبر الإنترنت مجاني، مثالي للفرق الصغيرة التي تعمل عن بُعد أو حتى للمستقلات. يُعد خيارًا رائعًا للشركات الناشئة نظرًا لعدم وجود أي تكلفة. وإذا كنتِ تبحثين عن شيء يوفّر ميزات متقدمة مثل مشاركة الشاشة أو خاصية السبورة التفاعلية، فقد لا يكون هذا هو الخيار الأنسب لفريقك.

أحيانًا، تحتاجين إلى وسيلة بسيطة وسلسة للاجتماع مع فريقك والتعاون في بيئة العمل عن بُعد دون تعقيدات أو ميزات إضافية غير ضرورية، وهنا يأتي دور هذا النظام. هو سهل الاستخدام، لكن قدراته لا تتجاوز نطاق المؤتمرات الأساسية.

الميزات الرئيسية

• مؤتمرات صوتية ومرئية
• مشاركة الشاشة وميزة السبورة التفاعلية
• بدون أي تكلفة

بفضل هذه الميزات، يمكن أن يساعد FreeConference فريقك عن بُعد إذا كان يعاني من:

• قلة الاجتماعات التعاونية
• صعوبة في إدارة الاجتماعات الدورية
• ضعف التواصل الشخصي بين عضوات الفريق

الإيجابيات

• ملائم لجميع الميزانيات
• مشاركة الشاشة والسبورة التفاعلية لتعزيز التعاون خلال الاجتماعات
• نظام تواصل سهل الاستخدام

الأسعار

لدى FreeConference نظام دفع فريد من نوعه، حيث يسمح لكِ بالدفع بما تستطيعين، بدلاً من فرض سعر ثابت على جميع المستخدمات. متوسط ما يدفعه المستخدمون شهريًا هو 8.21 دولار. لذا، يمكن لهذا النظام أن يتناسب مع أي ميزانية.

Bonusly

من أصعب التحديات في إدارة فريق عن بُعد أو بنظام العمل الهجين هي الحفاظ على ثقافة العمل وقيم الشركة الأساسية. من الصعب أحيانًا خلق بيئة عمل ممتعة وإيجابية دون الشعور بالعزلة، وهنا يأتي دور أدوات التقدير المهني مثل Bonusly.

مع Bonusly، يمكنكِ تكريم زميلاتك ومكافأتهن. يوفّر البرنامج لكل موظفة رصيدًا شهريًا من النقاط التي يمكن استخدامها للاحتفال بزميلات العمل. ويمكن استبدال هذه النقاط بمكافآت مثل بطاقات الهدايا أو التبرعات الخيرية وغيرها.

يساعد Bonusly في تعزيز التعاون والمشاركة، ويمنع الإرهاق داخل الفريق من خلال التقدير الحقيقي للجهد والإنجازات.

الميزات الرئيسية

• نقاط شهرية يمكن استبدالها بجوائز
• لوحة تحكّم تُمكّن الموظفات من رؤية من يتم تكريمهن
• الاحتفاء بإنجازات الموظفات

بفضل هذه الميزات، يمكن أن يساعد Bonusly فريقك عن بُعد إذا كان يعاني من:

• صعوبة في بناء ثقافة تقدير داخل الفريق
• ضعف في تحفيز الزميلات
• الإرهاق الناتج عن غياب التقدير

الإيجابيات

• يقدّم التقدير والمكافأة للموظفات المجتهدات من قِبل زميلاتهن
• إمكانية استبدال النقاط بمكافآت حقيقية ومحبّبة
• يساهم في خلق بيئة عمل عن بُعد مشجعة وتعاونية

الأسعار

لدى Bonusly نظام تسعير مرن يعتمد على نوع الميزات المطلوبة وحجم الشركة.
خطة Core تتيح الوصول إلى الميزات الأساسية التي تمكّن الموظفات من تكريم بعضهن البعض، بسعر 3 دولارات لكل مستخدمة شهريًا.

كما توجد خطة Pro، والتي تشمل جميع ميزات الخطة الأساسية بالإضافة إلى برنامج ذكي من Bonusly يُسهّل عملية منح المكافآت تلقائيًا، بسعر 5 دولارات لكل مستخدمة شهريًا.

ويمكنكِ أيضًا التحدث مع فريق Bonusly لتخصيص خطة خاصة تشمل خصومات للشركات التي تضم 99 موظفة أو أكثر.

Invision

Invision هو أداة رائعة للتعاون موجهة للشركات الإبداعية التي تعتمد على العصف الذهني وإدارة الحملات. هذا التطبيق التعاوني والسبورة الرقمية يتيح لعدة مستخدمات الانضمام في نفس الوقت والمشاركة بالأفكار، مما يحاكي تجربة الاجتماعات الحضورية.

يُعتبر خيارًا مثاليًا للمشاريع الكبيرة التي تتطلب بيئة هجينة أو عملًا عن بُعد بالكامل، ولأي اجتماع يعتمد على الجانب الإبداعي. فالجوانب الإبداعية للاجتماعات غالبًا ما تُفقد عند الانتقال من العمل المكتبي إلى العمل من المنزل، وInvision يُعيد هذا العنصر المفقود إلى بيئة العمل الجديدة.

يساعد هذا المنتج فرق التصميم على تنفيذ كل شيء من جلسات العصف الذهني البسيطة إلى لوحات القصص المعقدة وكل ما بينهما. كما يتيح إنشاء تسليمات العملاء من البداية إلى النهاية في مكان واحد سهل الاستخدام. رائع، أليس كذلك؟

الميزات الرئيسية

• إدارة عملية التصميم من الفكرة إلى التسليم
• سبورة رقمية ودردشات للاجتماعات
• نظام بسيط لإدارة المشاريع وتسليماتها

بفضل هذه الميزات، يمكن أن يساعد Invision فريقكِ عن بُعد إذا كان يعاني من:

• صعوبة في جلسات العصف الذهني والتصميم التعاوني
• عدم الالتزام بمواعيد التسليم
• الافتقار إلى اجتماعات إبداعية فريدة وفعالة

الإيجابيات

• يوفّر تجربة تشبه الحضور الشخصي في العمل الإبداعي عن بُعد
• نظام سهل لإنشاء التسليمات من الألف إلى الياء
• يساهم في تنويع وتحسين العملية الإبداعية

الأسعار

Invision مجاني للاستخدام الفردي والفرق الصغيرة. ولكن توجد نسخة مطوّرة بسعر 8 دولارات شهريًا، وهي مناسبة أكثر للفرق التي تعمل بتعاون مشترك بين الأقسام.

وإذا كنتِ بحاجة إلى ميزات إضافية، يمكن لشركتك التواصل مع Invision للحصول على خطة مخصصة للمؤسسات.

Gather

Gather هي أداة مؤتمرات فيديو سهلة الاستخدام مصممة للمؤسسات الصغيرة إلى المتوسطة. لكن هناك لمسة ممتعة. تتيح Gather للمستخدمات إنشاء مساحاتهن الخاصة، واستخدام السبورات البيضاء، وحتى استخدام الألعاب المدمجة أثناء الاجتماعات والمؤتمرات. هذا النظام رائع للتعاون، والإبداع، وتعزيز ثقافات الشركات الفريدة.

قد لا يكون Gather هو الخيار الأمثل لاجتماعات العمل اليومية أو الأسبوعية، لكنه يمكن أن يعزز ثقافة شركتك بشكل كبير. فكّري في تخصيص اجتماع شهري للعب بعض الألعاب والتعرف على الزميلات. بالنسبة للشركات التي تعمل عن بُعد بالكامل، يمكن أن يكون هذا بديلاً رائعًا عن حفلات المكتب أو ساعات الاستراحة في نهاية الأسبوع. إنها وسيلة جميلة للتخفيف من التوتر ومكافأة الموظفات.

الميزات الرئيسية

• نظام مؤتمرات صوتية ومرئية
• ألعاب مدمجة وتصميم مكاتب افتراضي
• نظام بسيط لإدارة المشاريع وتسليماتها

بفضل هذه الميزات، يمكن أن يساعد Gather فريقكِ عن بُعد إذا كان يعاني من:

• ضعف التفاعل والتواصل خلال الاجتماعات
• غياب المتعة والتحفيز في الاجتماعات
• صعوبة في إشراك الجميع أثناء الاجتماعات البعيدة

الإيجابيات

• يعزز ثقافة إبداعية في بيئة العمل عن بُعد
• الألعاب المدمجة تجعل الاجتماعات أكثر متعة وتحفيزًا
• يوفر تجربة فريدة وغير تقليدية للاجتماعات

الأسعار

تقدّم Gather نظام تسعير قائم على عدد ومدة استخدام المستخدمات. الخيار الأول مجاني لما يصل إلى 25 مستخدمة مع خرائط قابلة للتخصيص. الخيار الثاني بسعر 2 دولار لكل مستخدمة، لما يصل إلى 500 شخص، ويتيح ساعتين من الاستخدام. هذا المستوى مُصمم خصيصًا لحفلات المكتب والاجتماعات الاجتماعية عن بُعد.

الخطة التالية بسعر 3 دولارات لكل مستخدمة. تم تصميمها للمؤتمرات التي تضم 500 شخص.

الخطة النهائية بسعر 7 دولارات لكل مستخدمة شهريًا. تم تصميمها للشركات التي تستخدم Gather بشكل متكرر لمعظم اجتماعاتها وأنشطتها.

Spring

من الأمور التي قد يغفل عنها بعض الشركات هي أهمية العافية المالية للموظفات، خاصة لأولئك الذين يعملون عن بُعد. في الوقت الحالي، لا يكفي تقديم خطة تقاعد فقط.

وفقًا لاستطلاع العافية المالية للموظفين لعام 2022 من PwC، قال 76% من الموظفات الذين يعانون من ضغوط مالية إن القلق المالي يؤثر على إنتاجيتهم، وكانوا يميلون إلى الانجذاب إلى شركات أخرى تهتم أكثر برفاهيتهم المالية. يمكن أن تكون هذه الضغوط ضارة بالنسبة للموظفات العاملات عن بُعد أو في بيئة عمل هجينة، حيث قد تؤثر على صحتهن العقلية وغيرها من الآثار السلبية.

في هذه الحالة، يمكن أن يكون أداة مثل Spring مصدرًا مفيدًا لفريقك. هذه المنصة تحتوي على محتوى تعليمي مخصص، أداة بسيطة لإعداد الميزانية، تقارير تتبع الأهداف والتقدم، ملخص لصحة المال، وإرشاد فردي مع خبراء ماليين. باستخدام هذه الموارد، يمكن لفريقك تحسين عافيتهن المالية وتثقيف أنفسهن حول المتطلبات المالية وأفضل الممارسات لتحقيق الأهداف.

على سبيل المثال، إذا كانت إحدى الموظفات مهتمة بشراء منزلها الأول، يمكنها البحث في عملية الموافقة المبدئية للقرض العقاري وغيرها من التفاصيل لتحضير نفسها لاستثمار كبير. سيساهم فهم جيد لمهارات إدارة الأموال والممارسات المتقدمة في شعور فريقك بالتحسن والتحضير الأفضل للعمل.

الميزات الرئيسية

• خطط عافية مالية مخصصة لكل موظفة
• إرشاد فردي لمساعدة الموظفات على فهم وضعهن المالي
• مركز تعلم سهل الاستخدام للتثقيف المالي

يمكن أن يساعد Spring فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• الإنتاجية المتعلقة بالضغوط المالية
• استمرارية الموظفات بسبب الأمور المالية
• الدعم العاطفي والعقلي خلال فترات العمل عن بُعد

المزايا

• زيادة الإنتاجية بسبب غياب الضغوط المالية
• مدة خدمة أطول للموظفات
• مركز تعلم شامل لجميع الموظفات في جميع مراحل التعليم المالي

التسعير

تتضمن تسعيرة Spring سعرًا أساسيًا لاستخدام منصة Spring والواجهة، ويزيد السعر بناءً على عدد الموظفات اللواتي يرغبن في إضافة استشارات مالية.

السعر الأساسي لاستخدام منصة Spring هو 2500 دولار سنويًا. تصبح استشارات العافية المالية أرخص لكل موظفة كلما زاد عدد الموظفات في الشركة.

على سبيل المثال، فإن تكلفة 10 موظفات هي 80 دولارًا شهريًا، بينما تكلفة 100 موظفة هي 700 دولار شهريًا.

Zoom

Zoom هو أداة عبر الإنترنت للتواصل الجماعي تتيح لك استضافة مؤتمرات الفيديو، الويبينار، الدردشة المباشرة، ومشاركة الشاشة. يعتبر Zoom رائعًا للتواصل المتزامن، حيث أن أداة مؤتمرات الفيديو ضرورية لزيادة التعاون بين الزملاء، لأنها الأقرب إلى التعاون وجهًا لوجه في بيئة العمل عن بُعد.

بفضل هذه الميزات الرائعة، يمكن أن يكون Zoom مثاليًا للشركات أو المستقلين أو أي شخص يبحث عن وسيلة للتواصل مع الآخرين العاملين عن بُعد. من الميزات الرائعة في Zoom أنه يمكنك مزامنة اجتماعاتك مع أي نظام تقويم تستخدمه شركتك، بحيث لن يفوت الزملاء أي اجتماع. بالإضافة إلى المكالمات الفيديو، يمكن أن يكمل أيضًا دردشة فريق الأعمال. يمكن للمشاركين التواصل قبل وأثناء وبعد الاجتماع في Zoom Team Chat، مما يساعد على تسهيل التواصل والعمل الجماعي بسلاسة.

يحتوي Zoom أيضًا على العديد من التطبيقات التي يمكنك ربطها بالمنصة، مما يجعل اجتماعاتك أكثر تفاعلية وإثارة. استخدام بعض هذه الميزات الإضافية التي لا توفرها أدوات مؤتمرات الفيديو الأخرى يمكن أن يكون وسيلة رائعة لتعزيز ثقافة الشركة المتصلة والداعمة مع ديناميكيات فريق فعالة، وهو أمر قد يكون صعبًا بناؤه في بيئة العمل عن بُعد. Zoom هو وسيلة رائعة للتعاون مع الحفاظ على التنظيم.

الميزات الرئيسية

• مؤتمرات صوتية ومرئية سهلة الاستخدام
• تطبيقات إضافية يمكن أن تعزز الاجتماعات
• ميزة الدردشة للتواصل الإضافي

يمكن أن يساعد Zoom فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• التواصل خلال فترات العمل عن بُعد
• فقدان الاجتماعات التي لا تكون على تقاويم الموظفين
• استضافة الاجتماعات للفرق الكبيرة والصغيرة

المزايا

• زيادة التواصل للموظفين العاملين عن بُعد
• إعدادات ويبينار إضافية حيث يتم كتم صوت جميع المشاركين بحيث يقدم المتحدث فقط
• واجهة سهلة الاستخدام

التسعير

يحتوي Zoom على هيكل تسعير تدريجي يعتمد على احتياجات الأفراد أو الشركات. يشمل الخطة المجانية اجتماعات تصل إلى 100 شخص لمدة 40 دقيقة مع ثلاث لوحات بيضاء والدردشة ومشاركة الملفات.

هناك خطة Pro بسعر 149 دولارًا سنويًا لكل مستخدم، تتضمن اجتماعات تصل إلى 100 شخص بدون حد زمني مع ثلاث لوحات بيضاء، الدردشة ومشاركة الملفات، و 3 جيجابايت من التخزين السحابي.

أما خطة الأعمال فهي بسعر 199 دولارًا سنويًا لكل مستخدم. تتضمن الاجتماعات مع ما يصل إلى 300 مشارك، لوحات بيضاء غير محدودة، الدردشة مع مشاركة الملفات، و 5 جيجابايت من التخزين السحابي.

Ideanote

Ideanote هو برنامج ابتكار مخصص لمساعدة الشركات في تطوير أفكار جديدة للمنتجات والخدمات. يوفر هذا البرنامج بعض الهيكلية للابتكار، ويساعد في حل أي مشاكل قد تواجهها الشركة. يركز على جمع الأفكار، وتحفيز المشاركة، وإدارة الأفكار، وقياسها، وأتمتتها.

يمكن استخدام Ideanote سواء للاستخدام الداخلي أو الخارجي في الشركة. داخليًا لتحسين التفاعل داخل الشركة، وحل المشكلات، وتوسيع نطاق التواصل. أما خارجيًا، فيمكن استخدامه لتحسين عروض الشركة ومنتجاتها للعملاء.

الميزات الرئيسية

• جمع الأفكار من مجموعة متنوعة من الجمهور
• التدريب والدعم المدمج
• ميزات مخصصة مصممة حسب الشركة

يمكن أن يساعد Ideanote فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• قياس المساهمات القيمة من كل عضو في الفريق
• تطوير أفكار جديدة لتحسين الشركة ومنتجاتها
• العمل التعاوني في بيئات العمل عن بُعد

المزايا

• تتبع العائد على الاستثمار لكل مساهمة مخصصة
• عملية موثوقة لإنشاء الابتكار
• نطاقات مخصصة لمشاريع فريدة

التسعير

يقدم Ideanote نظام تسعير تدريجي يعتمد على احتياجات عملك. الخيار الأول هو مجاني لما يصل إلى 10 أعضاء، ويشمل جميع الميزات في جمع، وتحفيز، وإدارة وأتمتة الوظائف الأساسية.

الخطة التالية هي خطة الأعمال التي تكلف 49 دولارًا شهريًا لـ 15 عضوًا، ويصل إلى 1249 دولارًا شهريًا لـ 2500 عضو. تشمل هذه الخطة 25 فريقًا، ونطاقات مخصصة، وزيادة في العلامة التجارية وتحليل المشاركة.

هناك أيضًا خيار ثالث للشركات يتضمن خطة تسعير مخصصة لفرقك مع الشركات الكبيرة واحتياجات الابتكار المعقدة.

Hive

Hive هو نظام تتبع الوقت والفوترة الذي يناسب الشركات عن بُعد سواء كانت كبيرة أو صغيرة. يتيح لك إنشاء مشاريع مع تذاكر حيث يمكنك تحديد الموظفين الذين ترغب في إتمام المهام الخاصة بهم. هذا يتيح لك مراقبة الوقت الذي يستغرقه إتمام المهام ومن ثم يمكنك فوترتها بناءً على الوقت المستغرق.

يعد هذا النظام لإدارة المشاريع رائعًا حيث يسمح لك بتقييم ما إذا كان لديك عدد كافٍ من الأشخاص أو أكثر من اللازم في مشروع ما لضمان إنجازه في الوقت المحدد.

يمكن أيضًا لـ Hive أن يعمل كأداة لإدارة المشاريع، حيث يمكن لمديرك إنشاء المشروع والأهداف، ثم تحديد الفريق الذي سيعمل على المشروع. بعد ذلك يمكن لذلك الفريق الوصول إلى التذكرة وإدخال تسليماتهم في المشروع الذي تم إنشاؤه مع إشراف المدير على العملية بالكامل.

هذا يمكن أن يكون مفيدًا في أي بيئة عمل، ولكنه مفيد بشكل خاص في بيئة العمل عن بُعد حيث يبقيك على اطلاع بجميع مشاريعك ومهامك، ويُخطرك عندما يكون لديك مشروع جديد أو موعد نهائي قادم، كما يتيح لك التعاون مع زملائك في العمل.

الميزات الرئيسية

• تتبع الوقت للمهام على العملاء القابلين للفوترة
• برنامج إدارة مشاريع سهل الاستخدام
• تطبيقات إضافية لمساعدتك في تبسيط مراحل المشروع مثل التحرير أو البحث

يمكن أن يساعد Hive فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• تتبع الوقت المستغرق لإتمام التسليمات
• تخصيص الموارد بشكل مفرط أو غير كافٍ
• إتمام المشاريع في الوقت المحدد

المزايا

• تخصيص المشاريع لأعضاء الفريق المحددين
• فواتير دقيقة بناءً على المهام للعملاء
• إشراف المدير طوال مراحل المشروع

التسعير

يقدم Hive مستوى مستخدم فردي مجاني يتضمن تخزينًا غير محدود، ومشاريع ومهام، ودمج السحابة، وملاحظات تعاونية ورسائل دردشة. هذا مناسب للمستقلين أو رواد الأعمال.

هناك أيضًا خطة فريق بسعر 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا تتضمن الوصول إلى الضيوف الخارجيين، وتتبع الوقت و Zoom في Hive بالإضافة إلى الميزات المجانية.

بدلاً من ذلك، إذا كان لديك شركة كبيرة، يمكنك تخصيص خطة مؤسسية تشمل الأمان المحسن، ومدير نجاح العملاء، والتدريب غير المحدود.

MS Teams

Microsoft Teams هو تطبيق رائع للدردشة الجماعية لتنظيم والتعاون بين الفرق. تشمل الوظائف الأربع الرئيسية لـ Teams: الدردشة، الاجتماعات، المكالمات، والتعاون. وظيفة الدردشة هي أداة للرسائل الفورية تسمح بالرسائل الفردية أو الجماعية. هذه طريقة رائعة لزيادة التعاون عن بُعد دون الحاجة إلى مكالمة فيديو. ومع ذلك، إذا كنت تفضل المكالمات، فوظيفة الاجتماع هي نظام مؤتمرات الفيديو، بينما وظيفة المكالمة هي خيار مكالمة صوتية فقط. أخيرًا، وظيفة التعاون تسمح لك بمشاركة المستندات، والعروض التقديمية PowerPoint، وجداول البيانات Excel مع زملائك للعمل عليها. يمكن اعتبار Teams أداة شاملة تلبي احتياجات الموظفين عن بُعد لضمان نجاحهم في مكان العمل حيث أن كل موظف لديه تفضيلات مختلفة.

الميزات الرئيسية

• العمل التعاوني على جميع منتجات Microsoft Office المعتادة
• نظام المراسلة الفورية للتواصل السريع بين المجموعات
• ميزة المكالمات للمؤتمرات

يمكن أن يساعد Teams فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• التعاون المنخفض في المشاريع في بيئة العمل عن بُعد
• دردشة جماعية فعّالة
• الاجتماعات التعاونية

المزايا

• برنامج شامل للمشاريع، المراسلة والمكالمات
• الوصول إلى منتجات Microsoft Office المهمة
• تنظيم المستندات بحيث لا تفقد أي مستند مرة أخرى

التسعير

يقدم Teams أربع خيارات تسعير بناءً على الميزات التي يحتاجها الفرد أو الشركة. الخيار الأول مجاني ويشمل الاجتماعات الفردية لمدة تصل إلى 30 ساعة. كما يتضمن 5 جيجابايت من التخزين ومشاركة الملفات، ولكن دون تطبيقات أو خدمات Office إضافية.

المستوى التالي بسعر 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا، ويشمل الاجتماعات الجماعية غير المحدودة لمدة تصل إلى 30 ساعة لـ 300 شخص. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن هذا المستوى 10 جيجابايت من التخزين، ولكنه لا يشمل تطبيقات أو خدمات Office إضافية.

المستوى التالي هو Microsoft 365 Business Basic، بسعر 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا. يتضمن هذا المستوى جميع مزايا المؤتمرات من مستويات العضوية السابقة ولكنه يشمل أيضًا معظم تطبيقات أو خدمات Office مثل: OneDrive و Outlook و Excel و Word و PowerPoint و Exchange و SharePoint.

الخيار النهائي هو Microsoft 365 Business Standard، بسعر 12.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. يتضمن هذا الخيار النسخ المكتبية لجميع منتجات Office، واستضافة الويبينارات، وأدوات النشر والتحويل إلى تطبيقات PC.

Confluence

Confluence هو مساحة عمل جماعية تتيح التواصل من أعلى إلى أسفل، مما يجعلها مثالية للإعلانات، إدارة المشاريع، والتعاون. إنها مكان مركزي يتيح استخدام صفحات وأشجار صفحات مختلفة، بحيث يكون لكل عضو في الفريق رؤية للمعرفة المؤسسية والوصول إلى المعلومات التي يحتاجها لأداء عمله بأفضل شكل.

هذه منصة رائعة للإعلانات والمبادرات على مستوى الشركة. بحيث إذا كان لديك مكتب هجين، سيحصل جميع الموظفين عن بُعد والموظفين في الموقع على الرسائل في نفس الوقت عبر دردشة جماعية للعمل. كما يسمح للموظفين بطرح الأسئلة على فريق القيادة والموارد البشرية دون الحاجة للوصول إلى البريد الإلكتروني أو نظام رسائل آخر. يساعد التركيز على بيئة الدردشة التعاونية في تعزيز التواصل والمشاركة بين جميع أعضاء الفريق بغض النظر عن مكان تواجدهم.

الميزات الرئيسية

• مركز رسائل مركزي للإعلانات الخاصة بالشركة
• إرشادات فردية للموظفين لفهم شؤونهم المالية بشكل أفضل
• مركز تعلم سهل التنقل للتعليم المالي

يمكن أن يساعد Confluence فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• فقدان الإعلانات على مستوى الشركة
• عدم معرفة أين يجدون مستندات الشركة وسياساتها
• الدعم العاطفي والنفسي خلال فترات العمل عن بُعد

المزايا

• تواصل فعال على مستوى الشركة
• لوحات نشر مركزية سهلة التنقل لسهولة تتبع الإعلانات والسياسات
• الوصول المباشر إلى القيادة والموارد البشرية لجميع الموظفين

التسعير

تقدم Confluence أربع نماذج تسعير مختلفة حسب حجم الفريق. الخيار الأول مجاني لـ 10 مستخدمين أو أقل.

التالي هو سعر قياسي يبلغ 5.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، وهو مصمم للفرق المتنامية للتعاون ومشاركة المعرفة.

الخيار الثالث هو الخطة المميزة بسعر 10.50 دولارًا لكل مستخدم شهريًا للمنظمات التي ترغب في التوسع.

الخيار الأخير هو خيار المؤسسات، الذي يُفوتر سنويًا ويتم تخصيصه لكل عمل فريد.

GoToMeeting

GoToMeeting هو أداة مؤتمرات فيديو شهيرة أخرى تم تصميمها خصيصًا للأعمال عن بُعد. يمكن للزملاء التعاون عبر الصوت والفيديو، بالإضافة إلى القدرة على استخدام الرسوم التوضيحية على الشاشة. هذه السبورة البيضاء على الشاشة مفيدة بشكل خاص لفرق التصميم أو الاجتماعات التي تركز على الإبداع.

بعد الاجتماع، يمكنك تنزيل النص المكتوب للتأمل فيه لاحقًا، وهذه ميزة رائعة للزملاء الذين فاتتهم الاجتماعات أو بعض الأجزاء منها لأي سبب كان. قد تصبح البيئة عن بُعد فوضوية في بعض الأحيان، خاصة عندما تعمل من المنزل.

لا يمكنك التنبؤ متى سيأتي حيواناتك الأليفة أو أفراد عائلتك ويشتتون انتباهك بشيء يحتاجونه. تتيح لك ميزة تنزيل النص أن يكون الجميع على نفس الصفحة بغض النظر عن حضور الاجتماع. في حين أن GoToMeeting مشابه جدًا لـ Zoom، إلا أنه مصمم لمساعدة الشركات على النمو والتواصل بشكل أكثر كفاءة.

الميزات الرئيسية

• برنامج مؤتمرات صوتية ومرئية
• نصوص قابلة للتنزيل للموظفين الغائبين
• مشاركة الشاشة للتعاون

يمكن لـ GoToMeeting أن يساعد فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• فقدان الاجتماعات
• التشتيت بسبب الوظائف الإضافية في برامج المؤتمرات المنافسة
• التعاون في بيئة العمل عن بُعد

المزايا

• مصمم خصيصًا للأعمال عن بُعد
• يسمح للموظفين بالتأمل في الاجتماعات المهمة
• زيادة التعاون في البيئة عن بُعد

التسعير

يحتوي GoToMeeting على خيار احترافي بسعر 14 دولارًا لكل مستخدم شهريًا، ويتم فوترة هذا الخيار سنويًا. يتضمن جميع الميزات مع ما يصل إلى 150 مشاركًا.

الخطة التالية هي خطة الأعمال التي يتم فوترة سنويًا بسعر 19 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تتضمن هذه الخطة جميع الميزات مع ما يصل إلى 250 مشاركًا. إذا كان لديك أكثر من 250 مستخدمًا، يمكنك أيضًا إنشاء خطة مخصصة للمؤسسات، والتي ستتيح لك خصومات مجمعة وميزات إضافية مثل الويبينارات وحلول الغرف.

G-Suite

تنظيم مشاريعك أمر بالغ الأهمية لأي فريق، ولكن بالنسبة لأولئك الذين يعملون في بيئة عن بُعد أو هجينة، يصبح هذا الأمر أكثر أهمية. اعتمادًا على حجم فريقك، قد يصبح من المرهق والمعقد إدارة العديد من المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية بسرعة إذا لم يكن لديك نظام تنظيمي.

خصوصًا في بيئة مختلطة من الموظفين عن بُعد والهجين، من المهم أن يكون لديك وصول سهل إلى المشاريع التي تعمل عليها ونظام لتتبعها.

استخدام أداة مثل G-Suite مفيد لهذا الغرض، حيث يوفر لك مجموعة واسعة من التطبيقات التي يمكن لفريقك استخدامها لتنظيم عملهم. تشمل هذه الأدوات مثل Gmail، وGoogle Calendar، وMeet، وChat، وDrive، وDocs، وSheets، وSlides، وForms، وSites.

مع G-Suite، يمكن لموظفيك مشاركة والتعاون في المستندات في نفس الوقت، ويتيح لك الوصول إلى تقاويم الفريق المشتركة لمساعدتك في تتبع المهام والمواعيد النهائية والأحداث والتذكيرات. يعد Google Drive مفيدًا بشكل خاص في تخزين ومشاركة الملفات حيث يمكنك تنظيم مشاريعك في مجلدات وفئات مختلفة، ولديك أيضًا إمكانية الوصول إليها في وضع عدم الاتصال.

ولا ننسى، أن G-Suite يزامن التغييرات التي يتم إجراؤها على الفور، لذا يمكن لأي شخص يعمل على مشروع ما عرض التحديثات في الوقت الفعلي. تمنحك الميزات الموجودة في هذا البرنامج القدرة على الاتصال والتعاون عبر الإنترنت بسلاسة، مما يمكن أن يعزز الإنتاجية والأداء.

الميزات الرئيسية

• أنظمة مألوفة مثل جداول البيانات والعروض التقديمية والمستندات
• أنظمة الدردشة والمؤتمرات
• برامج جديدة وفريدة مثل النماذج والتقاويم المتزامنة

يمكن لـ G-Suite أن يساعد فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• تنظيم المستندات والمشاريع
• مشاركة المستندات مع أعضاء الفريق
• التعاون في المشاريع والأنشطة

المزايا

• القدرة على مشاركة المستندات مع الزملاء لزيادة التعاون
• مركز موحد لزيادة التنظيم
• زيادة الإنتاجية مع تقليل المتاعب

التسعير

تحتوي G-Suite على أربعة خيارات تسعير مختلفة؛ الخيار الأول هو خطة business starter التي بسعر 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا. تتضمن حساب بريد إلكتروني تجاري، واجتماعات مع 100 مشارك، و 30 جيجابايت من التخزين.

الخطة التالية هي business standard بسعر 12 دولارًا لكل مستخدم شهريًا مع اجتماعات تضم 150 شخصًا، و 2 تيرابايت من التخزين مع زيادة الأمان وتقارير الإدارة.

الخطة التالية هي business plus بسعر 18 دولارًا لكل مستخدم شهريًا. تشمل هذه الخطة اجتماعات مع 500 مشارك، و5 تيرابايت من التخزين لكل مستخدم، ودعم قياسي.

الخيار الأخير هو خطة enterprise للمؤسسات الكبيرة التي يمكنها تخصيص خطط بناءً على عدد المستخدمين، ولكنها تشمل تخزينًا غير محدود ودعمًا محسنًا. يختلف السعر لكل مستخدم اعتمادًا على عدد الموظفين في الشركة.

ZoomShift

ZoomShift هو نظام جدولة العمل والرواتب الذي يتيح لك تبسيط عملية إعداد الجداول الزمنية، ودفع التقويم لجميع الموظفين، وإدارة الرواتب بكفاءة. بهذه الطريقة، يعرف جميع موظفيك، سواء عن بُعد أو في الموقع، ساعات عملهم لكل أسبوع دون الحاجة إلى أن يتصل المديرون بكل موظف بشكل فردي.

يسمح ساعة العمل المحمولة بإدارة ساعات العمل للموظفين عن بُعد بسهولة، كما يحسبها في الرواتب، مما يحذف خطوة من العملية مقارنة بجمع المعلومات يدويًا.

في بيئة العمل عن بُعد، يزيل هذا أيضًا بعض المسؤوليات عن الموظفين الذين كانوا بحاجة لتسجيل الدخول إلى موقع منفصل يوميًا، حيث يراقب ZoomShift كل شيء بشكل مستقل. وهذا يقلل من بعض أكبر المشاكل التي يواجهها المديرون وموظفو الموارد البشرية أثناء فحص الرواتب الأسبوعية.

الميزات الرئيسية

• برنامج جدولة لجميع الموظفين
• تجميع جميع المعلومات الخاصة بالعمل لأجل الرواتب التلقائية
• تسجيل الوصول عن بُعد

يمكن لـ ZoomShift أن يساعد فريقك العامل عن بُعد إذا كانوا يواجهون صعوبة في:

• معرفة ساعات العمل
• استلام شيكات رواتب دقيقة
• إتمام الرواتب في الوقت المحدد

المزايا

• دفع الجدول الزمني لجميع الموظفين
• يمكن للموظفين تسجيل الدخول من أي مكان، مما يجعله مثاليًا للعمل عن بُعد
• تقليل التوتر عند إتمام معلومات الرواتب

التسعير

يشتمل ZoomShift على ثلاث خيارات تسعير ضمن خططه. يبدأ من خطة Starter بسعر 3 دولارات لكل مستخدم شهريًا. تتضمن خطة البداية جميع الفوائد الأساسية لـ ZoomShift مثل مزامنة التقويم، وإدارة الإجازات المدفوعة، وطلبات تبديل الورديات، وتتبع الاستراحات، وتقارير الرواتب.

الخطة التالية هي التسعير Premium بسعر 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا. تشمل هذه الخطة جميع ميزات خطة البداية بالإضافة إلى ميزات إضافية مثل تحذيرات العمل الإضافي، وعرض التاريخ، ومنع التداخل بين الورديات.

أخيرًا، يوجد خيار Enterprise القابل للتخصيص مع تسعير مخصص بناءً على احتياجات العمل. تشمل الميزات جميع الميزات الواردة في خطط البداية والمميزة مع دعم أولوية، وإعدادات مخصصة، وفيديوهات تدريب مخصصة للموظفين.

أفضل تطبيق للدردشة الجماعية؟

بيئات العمل عن بُعد والهجينة قد تكون صعبة في التكيف، ولكن هناك طرق لضمان دعم فرقك وتوفير الأدوات اللازمة لنجاحهم. استخدام مجموعة واسعة من تطبيقات الدردشة الجماعية المتاحة سيساعد منظمتك على النمو والتطور بغض النظر عن مكان تواجد موظفيك.

البحث عن الأداة المناسبة للدردشة الجماعية للأعمال أمر بالغ الأهمية لتعزيز التعاون وضمان التواصل السلس. فإحدى المنصات التي تقدم ميزات أساسية مثل مشاركة الملفات، والمكالمات الفيديوية، وإدارة المهام يمكن أن تُحدث فارقًا كبيرًا.

من خلال الاستثمار في أداة موثوقة للدردشة الجماعية للأعمال، ستخلق مساحة تعاونية لا تُبقي الجميع على نفس الصفحة فقط، بل أيضًا تعزز الإنتاجية، مما يساعد فريقك في التنقل بين تعقيدات العمل عن بُعد بسهولة.

نود سماع آرائكم! ما هي التطبيقات المفضلة لديك للتواصل الجماعي؟ شارك أفكارك في التعليقات أدناه.